Regulamin Sklepu

Czy można zrezygnować z zamówionej i/lub opłaconej wycieczki? Czy zwracacie pieniądze?

Na więcej niż 24 godziny przed ustaloną datą jest możliwość zmiany terminu, wycieczki, ilości osób, oraz rezygnacja ze zwrotem wpłaconych pieniędzy*. Poniżej 24 h przed wycieczką i bezpośrednio przed nią nie ma możliwości zwrotu wpłaconej sumy,oraz nalezy oplacic calkowita kwote za wycieczke! Wyjątkiem jest jedynie nagłe zachorowanie potwierdzone dokumentem lekarskim wystawionym przez lokalnego lekarza(zwrot otrzymuje osoba ktora posiada zaswiadczenie lekarskie ). Jeśli wycieczki zamówiliście, ale jeszcze za nie nie zapłaciliście, a chcecie zrezygnować – prosimy o uszanowanie naszej pracy i informowanie nas jak najwcześniej!!

Być może inni chcieliby skorzystać ze zwolnionych miejsc?

Uwaga: rezygnacja bezzwrotna nie dotyczy wycieczek do Stambułu. Ze względu na to że kupujemy tutaj bilety lotnicze nie ma możliwości uzyskania zwrotu wpłaconej zaliczki.

*zwrot wpłaconej kwoty następuje w ciągu maksymalnie 14 dni, najczęściej w ciągu 7 dni. W przypadku płatności poprzez serwis iyizico jest to maksymalnie 30 dni.

Anulowanie wyjazdu przez biuro

Nasze biuro ma prawo do anulowania wycieczki z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub innych powodów w każdym czasie (najpóźniej dzień przed wycieczką) – zwracamy wtedy całość wpłaconych pieniędzy* lub proponujemy zmianę na inny termin/na inną wycieczkę. Anulacja wyjazdu to nie nasza fanaberia a ostateczność, dlatego prosimy o wyrozumiałość. Nam jako organizatorowi także zależy na tym aby wszystkie wycieczki się odbywały – jednak nie zawsze zależy to od nas.

*zwrot następuje w ciągu maksymalnie 14 dni na konto z którego została dokonana płatność, lub 30 dni w przypadku płatności przez serwis iyizico.